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常见问题

系统部署​

系统支持哪些部署方式？​

支持以下三种部署方式：

  • Docker 一键部署：使用项目内置的 docker-compose.yml，执行 docker-compose up -d 即可启动全部服务
  • 手动部署：分别部署后端（Spring Boot）和前端（uni-app），适合需要自定义配置的场景
  • 宝塔面板部署：通过 Shell 脚本配合宝塔面板进行部署，适合运维经验较少的用户

服务器的最低配置要求是什么？​

环境最低配置推荐配置
开发环境2核4G、MySQL 8.0、Redis 6.04核8G
生产环境4核8G、MySQL 8.0、Redis 6.08核16G

数据库初始化失败怎么办？​

  1. 确认 MySQL 版本 ≥ 8.0
  2. 检查数据库字符集是否为 utf8mb4
  3. 确认数据库用户拥有 CREATE、INSERT 权限
  4. 查看后端日志中的具体报错信息

功能使用​

如何配置短信服务？​

在管理后台 系统设置 → 基础设施 → 短信配置 中填入短信服务商的 AccessKey、SecretKey 和签名信息。目前支持阿里云、腾讯云短信服务。

支付功能如何开通？​

  1. 在管理后台 商城管理 → 支付配置 中添加支付渠道
  2. 支持微信支付、支付宝等主流支付方式
  3. 微信支付需提供商户号、API 密钥和证书
  4. 支付宝需配置应用 ID 和私钥

如何配置腾讯云 IM 即时通讯？​

  1. 登录 腾讯云 IM 控制台
  2. 创建应用并获取 SDKAppID 和 SecretKey
  3. 在管理后台 系统设置 → IM 配置 中填入上述信息
  4. 前端会自动初始化 IM SDK

小程序发布流程是什么？​

  1. 在微信公众平台注册小程序账号
  2. 在 manifest.json 中配置小程序的 appid
  3. 使用 HBuilderX 或 CLI 执行小程序编译
  4. 通过微信开发者工具上传代码
  5. 在微信公众平台提交审核

技术相关​

前端支持哪些平台？​

基于 uni-app 框架开发，一套代码可编译到以下平台：

  • H5（移动端网页）
  • 微信小程序
  • App（iOS / Android）

后端使用什么技术栈？​

  • Spring Boot 2.x：核心框架
  • MyBatis Plus：ORM 持久层
  • Redis：缓存与 Session 管理
  • JWT：用户认证与鉴权
  • 腾讯云 IM SDK：即时通讯

API 请求的认证方式是什么？​

系统采用 JWT Token 认证机制：

  1. 用户登录后获取 token
  2. 后续请求在 Header 中携带 Authorization: Bearer <token>
  3. Token 过期时自动刷新，无需重新登录
  4. 被其他设备登录时，旧 Token 会失效并提示用户

如何对接第三方物流查询？​

系统集成了快递100物流查询接口，在管理后台配置快递100的 key 和 customer 信息后，订单详情中即可查看实时物流轨迹。

授权与商业​

开源版和商业版有什么区别？​

对比项开源版商业版
核心功能✅ 包含✅ 全部包含
直播功能✅✅
即时通讯✅✅
多端支持✅✅
技术支持社区专属技术经理
源码交付部分完整源码
定制开发❌✅ 支持

如何获取技术支持？​

  • 开源版用户：通过 GitHub Issues 或社区论坛获取帮助
  • 商业版用户：享受专属技术经理和 7×24 小时响应服务
  • 也可通过 联系我们 页面提交咨询